O que perguntar antes de passar valor da faxina

Passar valor de faxina sem entender o servico pode gerar mal-entendido. Cada casa tem uma rotina, um tamanho e uma necessidade.

Antes de combinar preco, faca algumas perguntas simples pelo WhatsApp.

Perguntas principais

Comece pelo basico:

• e casa ou apartamento?
• qual bairro?
• quantos quartos e banheiros?
• sera limpeza comum, faxina pesada ou pos-obra?
• tem animais?
• a cliente fornece produtos?
• qual dia e horario ela precisa?

Essas respostas ajudam a entender tempo, deslocamento e tipo de cuidado necessario.

Pergunte sobre o que esta incluso

Nem toda cliente entende a diferenca entre limpeza comum e faxina pesada. Por isso, confirme o que ela espera.

Voce pode perguntar:

O que voce gostaria que fosse feito nesse dia? Tem alguma parte da casa que precisa de mais cuidado?

Se a pessoa citar armario por dentro, janela alta, gordura pesada, pos-obra ou area muito grande, explique que isso precisa ser combinado separadamente.

Pergunte sobre produtos

Produtos mudam bastante o combinado. Algumas profissionais levam material; outras preferem que a cliente deixe separado.

Mensagem simples:

Voce tem os produtos de limpeza em casa ou precisa que eu leve algum item? Se tiver algum produto especifico que prefere usar, pode me avisar.

Como responder sem passar valor na pressa

Quando ainda falta informacao, voce pode dizer:

Para eu te passar um valor mais certinho, me conta rapidinho o tamanho do local, o bairro e o tipo de limpeza que voce precisa.

Isso mostra profissionalismo e evita prometer algo sem saber.

Confirme o combinado no final

Depois de conversar, mande uma mensagem com o resumo:

• dia;
• horario;
• bairro ou endereco combinado;
• tipo de limpeza;
• valor;
• produtos;
• o que fica incluso.

Uma confirmacao por WhatsApp ajuda os dois lados. A cliente sabe o que esperar e voce trabalha com mais tranquilidade.