Como dizer que não atendo um bairro?
Diga com educação que aquele bairro fica fora da sua região de atendimento e, se fizer sentido, explique que o deslocamento não compensa. Também vale informar quais bairros você atende para a cliente lembrar ou indicar alguém.
Seja clara sem se desculpar demais
Definir região de atendimento faz parte do trabalho. Não precisa aceitar bairro longe se o deslocamento atrapalha sua rotina ou deixa o serviço inviável.
Mensagem pronta
Obrigada pelo contato. No momento eu não estou atendendo esse bairro porque fica fora da minha região. Hoje atendo principalmente [bairros/região]. Se aparecer alguém por aí, pode me chamar.
Use sua página para evitar conversa perdida
Quando sua página mostra bairros atendidos, a cliente consegue ver antes de chamar. Isso economiza tempo para os dois lados.
Perguntas relacionadas
Posso cobrar deslocamento para bairro longe?
Pode, se fizer sentido para você e ficar combinado antes. Mesmo assim, alguns bairros podem não compensar pela distância.
Devo listar todos os bairros?
Liste os principais bairros onde você consegue atender bem. Se forem muitos, use cidade e região de forma clara.