Mensagens prontas para pedir avaliacao de cliente

Avaliacao boa ajuda outra pessoa a confiar no seu trabalho. Mas muita diarista trava na hora de pedir porque nao quer incomodar a cliente.

O melhor caminho e pedir com educacao, explicar por que aquilo ajuda e facilitar ao maximo.

Quando pedir avaliacao

Peca depois de um atendimento bom, de preferencia no mesmo dia ou no dia seguinte. Se a cliente mandou uma mensagem agradecendo, esse tambem e um bom momento.

Evite pedir avaliacao quando houve algum problema no servico ou quando a conversa ainda esta confusa.

Mensagem simples

Oi, tudo bem? Fico feliz que tenha gostado do atendimento. Se puder deixar uma avaliacao sobre meu trabalho, isso me ajuda muito a passar confianca para outras clientes.

Mensagem com link

Oi, tudo bem? Obrigada pela confianca no meu trabalho. Voce pode deixar uma avaliacao rapida neste link? Sua opiniao ajuda outras pessoas a conhecerem meu atendimento.

Mensagem mais acolhedora

Oi, tudo bem? Passei para agradecer pelo atendimento de hoje. Se voce puder escrever uma frase sobre como foi minha limpeza, vou ficar muito grata. Isso ajuda bastante meu trabalho.

O que nao fazer

Nao invente avaliacao. Nao coloque estrelas se a cliente nao deu estrelas. Nao aumente o elogio. Um depoimento simples e verdadeiro vale mais do que um texto exagerado.

Tambem nao precisa pedir para a cliente escrever muito. Uma frase curta pode ser suficiente:

• atendimento cuidadoso;
• chegou no horario combinado;
• deixou a casa bem organizada;
• foi educada e responsavel.

Como usar a avaliacao na pagina

No Diarista.pro, a ideia e que a avaliacao entre como pendente. A diarista ve primeiro, aprova e so depois ela aparece na pagina publica.

Isso protege a pagina e deixa tudo mais organizado.

Depois que a cliente responder

Agradeca. Uma resposta simples ja basta:

Muito obrigada pela avaliacao. Fico feliz que tenha gostado do meu trabalho.

Pedir avaliacao nao e ser insistente. E cuidar da sua reputacao com carinho e verdade.